Termini di servizio MyHorseGroom

1. Accettazione dei Termini; Modifiche. I presenti Termini di Servizio (i “Termini”) costituiscono un contratto legalmente vincolante tra te e MyHorseGroom. I Termini regolano il tuo utilizzo delle nostre applicazioni software, risorse e servizi per proprietari di cavalli e fornitori di servizi per cavalli per trovarsi, comunicare reciprocamente e organizzare la fornitura di servizi per cavalli (in sintesi, il nostro “Servizio MyHorseGroom”). I Termini regolano ogni utilizzo del Servizio MyHorseGroom, sia che tu acceda ad esso dal nostro sito web https://www.myhorsegroom.com (o da qualsiasi versione localizzata) (il “Sito”), dalle nostre applicazioni e siti web mobili, dalla nostra applicazione Facebook, dalle nostre offerte di assistenza online o al telefono, che da qualsiasi punto di accesso che ti rendiamo disponibile. I nostri Termini di Garanzia MyHorseGroom, Policy di Protezione della Prenotazione e altre Policy applicabili al tuo utilizzo dei Servizi MyHorseGroom sono inclusi mediante riferimento nei presenti Termini di Servizio. ACCONSENTENDO AI PRESENTI TERMINI NEL CORSO DEL PROCESSO DI REGISTRAZIONE DELL’ACCOUNT O ACCEDENDO A O UTILIZZANDO IL SERVIZIO MYHORSEGROOM SENZA UN ACCOUNT, ACCETTI I PRESENTI TERMINI. SE NON CONCORDI CON I PRESENTI TERMINI, TI CONSIGLIAMO DI NON ACCETTARLI, IN TAL CASO NON HAI IL DIRITTO DI UTILIZZARE IL SERVIZIO MYHORSEGROOM.

Comprendi e accetti che possiamo modificare i Termini di tanto in tanto, e che tali eventuali modifiche diverranno effettive con la pubblicazione dei Termini modificati sul Servizio MyHorseGroom, salvo diversamente disposto dalla legge applicabile. Se, a seguito della pubblicazione dei Termini modificati, continuerai ad accedere e utilizzare il Servizio MyHorseGroom, ne deduciamo che acconsenti a essere vincolato ai Termini modificati.

2. Servizio MyHorseGroom.

2.1 Natura del Servizio MyHorseGroom. Il Servizio MyHorseGroom consiste in un’applicazione Web per Desktop, applicazioni mobile, e altri strumenti collegati, assistenza e servizi che i proprietari di cavalli (“Proprietari di cavalli”) e i fornitori di servizi per cavalli (“Fornitori di Servizi”) possono utilizzare per trovarsi, comunicare e interagire reciprocamente. Applichiamo costi per alcune caratteristiche del Servizio MyHorseGroom.

2.2 MyHorseGroom non fornisce Servizi per la Cura di Cavalli. MyHorseGroom è un soggetto neutrale nel rapporto fra Fornitori di Servizi e Proprietari di cavalli. MyHorseGroom non è un Fornitore di Servizi e, ad eccezione dell’assistenza telefonica e di altre risorse e assistenza specificamente descritte nel Servizio MyHorseGroom, non fornisce servizi per la cura dei cavalli. Non rilasciamo dichiarazioni o garanzie sulla qualità dei servizi forniti dai Fornitori di Servizi (“Servizi per la Cura dei cavalli”), o sulle tue interazioni e i tuoi rapporti con gli altri utenti. I Fornitori di Servizi elencati su MyHorseGroom non sono sottoposti alla direzione o al controllo di MyHorseGroom, e i Fornitori di Servizi stabiliscono, a loro discrezione, come fornire i Servizi per la Cura dei cavalli. MyHorseGroom non impiega, raccomanda o sponsorizza Fornitori di Servizi o Proprietari di cavalli, e, nella misura massima consentita dalle leggi applicabili, non saremo responsabili per la prestazione o la condotta dei Fornitori di Servizi o dei Proprietari di cavalli, sia online che offline. Eseguiamo un controllo iniziale dei profili dei Fornitori di Servizi, ma, salvo dove esplicitamente specificato nel Servizio MyHorseGroom (e dunque solo nella misura specificata), non sottoponiamo a controllo i Fornitori di Servizi o i Proprietari di cavalli. È consigliabile esercitare cautela e utilizzare il proprio giudizio indipendente prima di entrare in contatto con un Fornitore di Servizi, fornire Servizi per la Cura di cavalli, o interagire in altro modo con gli utenti attraverso il Servizio MyHorseGroom. I Proprietari di cavalli e i Fornitori di Servizi sono i soli responsabili delle decisioni prese nell’interesse proprio e dei loro cavalli. Ad esempio, ciascun utente del Servizio MyHorseGroom è tenuto a fare gli opportuni richiami dei vaccini del proprio cavallo e non avremo alcuna responsabilità nel caso in cui qualcuno non vaccini il proprio cavallo o non gli fornisca le corrette cure di mantenimento.

2.3 Limitazione della Responsabilità. MyHorseGroom non ha alcuna responsabilità per qualsiasi reclamo, lesione, perdita, danno e/o danneggiamento che derivino da e/o in qualsiasi modo legati alle tue interazioni o ai rapporti con altri utenti e agli atti e/o omissioni dei fornitori di servizi e Proprietari di Cavalli, sia online che offline. L'utente riconosce e accetta che, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l'UTILIZZO E/O FORNITURA DI SERVIZI PER CAVALLI È A SUO UNICO ED ESCLUSIVO RISCHIO. (Gli obblighi finanziari che MyHorseGroom può avere nei confronti dei propri utenti in relazione alla condotta degli utenti sono limitati agli obblighi di rimborso stabiliti nella Garanzia di MyHorseGroom).

2.4 Le transazioni hanno luogo tra Proprietari di Cavalli e Fornitori di Servizi. Il Servizio MyHorseGroom può essere utilizzato per trovare e offrire Servizi per la Cura dei cavalli e per facilitare il pagamento, ma tutte le transazioni condotte attraverso il Servizio MyHorseGroom hanno luogo tra Proprietari di cavalli e Fornitori di Servizi. Salvo per i rimborsi limitati, per la “Protezione della Prenotazione” e per la Garanzia MyHorseGroom, accetti che MyHorseGroom non abbia responsabilità per danni collegati ai Servizi per la Cura dei cavalli (che possono includere lesioni fisiche a, o la morte di un cavallo) o che derivino da qualsiasi altra transazione tra gli utenti del Servizio MyHorseGroom.

2.5 Prenotazioni. Proprietari di cavalli e Fornitori di Servizi effettuano reciproche transazioni tramite Servizio MyHorseGroom quando accettano entrambi una “prenotazione” che specifica i costi, la durata, i termini di cancellazione e altre condizioni per la fornitura dei Servizi per la Cura di cavalli, attraverso la procedura di prenotazione fornita tramite Servizio MyHorseGroom (un “Servizio”). Una Prenotazione può essere effettuata sia da un Fornitore di Servizi che da un Proprietario di cavalli selezionando il tipo o i tipi di Servizi per la Cura dei cavalli che devono essere forniti e seguendo i comandi che appaiono sullo schermo. Se sei un Proprietario di cavalli e effettui una Prenotazione, accetti di pagare per i Servizi per la Cura di cavalli descritti nella Prenotazione quando clicchi su “Richiedi e Paga”. Se sei un Proprietario di cavalli e un Fornitore di Servizi effettua una Prenotazione, accetti di pagare per i Servizi per la Cura di cavalli descritti nella Prenotazione quando clicchi su “Paga Ora”. Tutte le richieste sono soggette all’accettazione della parte ricevente. La parte ricevente non è obbligata ad accettare la tua (o qualsiasi) richiesta e può, a sua discrezione, rifiutarla per qualsiasi ragione. Dichiari che, una volta completata una Prenotazione, accetti di pagare il prezzo e onorare gli altri termini di tale Prenotazione, come dichiarato nella conferma di Prenotazione.

2.6 I Proprietari di cavalli sono gli Unici Responsabili della Valutazione dei Fornitori di Servizi. I Proprietari di cavalli sono gli Unici Responsabili della Valutazione dell’adeguatezza dei Fornitori di Servizi ai servizi che propongono di fornire. Nonostante MyHorseGroom svolga un controllo limitato dei profili dei Fornitori di Servizi e faciliti il Controllo dei Precedenti o la Verifica dell’Identità condotti da un soggetto terzo, un controllo del genere è limitato e MyHorseGroom non garantisce che tale controllo sia accurato, completo, inconfutabile o aggiornato. Analogamente, MyHorseGroom non avalla le recensioni dei Fornitori di Servizi da parte di altri Proprietari di cavalli che possano essere disponibili attraverso il Servizio MyHorseGroom, e MyHorseGroom non si assume alcun impegno per far sì che tali recensioni siano accurate o legittime.

2.7 Emergenze. Nel caso di servizio di HORSE-SITTER presso proprietà privata, vista l’assenza del proprietario, raccomandiamo che i Proprietari di cavalli forniscano ai propri Fornitori di Servizi informazioni di contatto dove possano essere raggiunti nel caso in cui diventi necessaria l’assistenza medica per un cavallo, e che forniscano anche il recapito telefonico del proprio Veterinario di fiducia, nel caso il proprietario non rispondesse subito al telefono. I Fornitori di Servizi accettano di contattare immediatamente i Proprietari di cavalli nel caso in cui tale assistenza diventi necessaria. Se sei un Proprietario di cavalli e non è possibile contattarti per autorizzare personalmente le cure al tuo cavallo in una situazione di emergenza, con la presente autorizzi il tuo Fornitore di Servizi a ottenere e autorizzare la fornitura di cure veterinarie per il tuo cavallo. Se il tuo Fornitore di Servizi ti contatta per una richiesta di autorizzazione alle cure mediche per il tuo cavallo e tu rifiuti, sollevi il Fornitore di Servizi e MyHorseGroom da responsabilità per qualsiasi lesione, danno, o responsabilità derivante dall’incapacità di fornire tale cura medica. I Proprietari di cavalli sono responsabili dei costi di tali trattamenti medici per i cavalli e, se sei un Proprietario di cavalli, con la presente autorizzi i Fornitori di servizi ad addebitare tali costi sulla tua carta di credito o su altri metodi di pagamento.

2.8 Google Maps. L’utilizzo del Servizio MyHorseGroom richiede l’utilizzo delle funzionalità e dei contenuti di Google Maps, soggetto ai vigenti Termini di Servizio aggiuntivi di Google Maps/Google Earth, disponibili al link https://maps.google.com/help/terms_maps.html (inclusa la Policy sull’Uso Accettabile, disponibile al link https://cloud.google.com/maps-platform/terms/aup/); e la privacy policy di Google, disponibile al link https://www.google.com/policies/privacy/ (insieme, i "Termini di Google"). Utilizzando il Servizio MyHorseGroom, tu riconosci che i Termini di Google sono per te vincolanti e contestualmente li accetti (per esempio, in quanto “Utilizzatore Finale”). Qualsiasi utilizzo non autorizzato delle funzionalità e contenuti di Google Maps potrebbe comportare la tua sospensione o interruzione dell’utilizzo del Servizio MyHorseGroom.

3. Certificazione di conformità alla legge applicabile. Accedendo a e utilizzando il Servizio MyHorseGroom, certifichi che rispetterai tutte le leggi e le normative applicabili alle tue attività condotte attraverso il Servizio MyHorseGroom o a questo legate.

• Per i Proprietari di cavalli, ciò significa, tra le altre cose, che ti assicurerai che i tuoi cavalli siano regolarmente vaccinati, che per loro sia stata assolta l’imposta per ottenere la licenza, che abbiano un’etichetta identificativa e/o un microchip, come richiesto dalle leggi o dalle normative locali; che tu abbia ottenuto e che rinnoverai eventuali polizze assicurative obbligatorie relative a cavalli la cui cura sia da te affidata ai Fornitori di Servizi (e che tali polizze andranno a beneficio di soggetti terzi, inclusi i Fornitori di Servizi, nella stessa misura in cui vadano a tuo beneficio).
• Per i Fornitori di servizi, ciò significa, tra le altre cose, che certifichi di essere legalmente idoneo a fornire i Servizi da te offerti nella giurisdizione in cui li fornisci; che hai rispettato e rispetti tutte le leggi e i regolamenti applicabili; che hai ottenuto tutte le licenze commerciali, eventuali registrazioni fiscali e permessi necessari per fornire legalmente i Servizi.

Accetti che MyHorseGroom fa affidamento su tali impegni da te assunti, che non è responsabile di garantire che tutti gli utenti abbiano rispettato le leggi e le normative vigenti, e non sarà responsabile per il mancato rispetto di tali diritti da parte di un utente.

4. Utilizzo del Servizio MyHorseGroom; Sospensione.

4.1 La tua Condotta sul Servizio MyHorseGroom. Quando utilizzi il Servizio MyHorseGroom, accetti:

• Di utilizzare il Servizio MyHorseGroom solo in modo lecito e solo per gli scopi previsti.
• Di utilizzare il Servizio MyHorseGroom per predisporre la cura esclusivamente di cavalli.
• Di non inviare virus o altro codice dannoso a o attraverso il Servizio MyHorseGroom.
• Di non utilizzare il Servizio MyHorseGroom, o entrare in contatto con altri utenti del Servizio MyHorseGroom, per finalità che violino la legge.
• Di non utilizzare il Servizio MyHorseGroom per concordare la fornitura e la vendita di servizi con un altro utente, e di completare in seguito la transazione per tali servizi al di fuori del Servizio MyHorseGroom.
• Di non utilizzare il Servizio MyHorseGroom allo scopo di competere con MyHorseGroom o promuovere altri prodotti o servizi.
• Di non pubblicare recensioni sui Fornitori di Servizi che non siano basate sulla tua esperienza personale, che siano intenzionalmente non accurate o ingannevoli, o che violino i presenti Termini.
• Di non pubblicare contenuti o materiali che siano pornografici, intimidatori, molesti, violenti o diffamatori, o che contengano nudi o violenza grafica, che incitino alla violenza, che violino i diritti di proprietà intellettuale, o che violino la legge o i diritti legali (ad esempio, il diritto alla privacy) altrui.
• Di non pubblicare “spam” o altre comunicazioni commerciali non autorizzate.
• Di non utilizzare il Servizio MyHorseGroom solo per i tuoi scopi personali e di non fingerti un’altra persona.
• Di non trasferire o autorizzare l’utilizzo del tuo account per il Servizio MyHorseGroom a nessun altro, o di effettuare transazioni fraudolente.
• Di non fornire informazioni false sul tuo profilo sul Servizio MyHorseGroom, o in corso di registrazione, di creare account multipli o doppi.
• Di non interferire con la nostra fornitura del Servizio MyHorseGroom, o con il suo utilizzo da parte di qualsiasi altro utente.
• Di non richiedere il nome utente e la password del Servizio MyHorseGroom di qualsiasi altro utente o qualsiasi altro dato personale sensibile, inclusi i dati bancari.

4.2 Sospensione e Cessazione. Comprendi e accetti che non siamo obbligati a fornire il Servizio MyHorseGroom in alcuna località o territorio specifici, né di continuare a fornirlo una volta che abbiamo iniziato. Ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere il tuo accesso al Servizio MyHorseGroom: (1) se, a nostra discrezione, la tua condotta sul Sito o sul Servizio MyHorseGroom è inappropriata, pericolosa, disonesta o viola i presenti termini; o (2) se necessario, a nostra discrezione, per proteggere MyHorseGroom, i suoi utenti, i cavalli, o il pubblico. Puoi sospendere o interrompere l’utilizzo del Servizio MyHorseGroom in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. Se desideri disattivare il tuo account, sei pregato di contattare MyHorseGroom. Si prega di notare che in caso vi siano obblighi derivanti da pagamenti in sospeso, questi sopravviveranno alla sospensione o interruzione dell’account.

5. Registrazione; Sicurezza dell’Account. Al fine di utilizzare alcune caratteristiche del Servizio MyHorseGroom, ti verrà richiesto di creare un nome utente, una password e un profilo utente. Se scegli di utilizzare il Servizio MyHorseGroom, accetti di fornire informazioni esatte su te stesso e di mantenere tali informazioni aggiornate. Accetti di non fingerti un’altra persona e di non gestire più di un account (o, nel caso MyHorseGroom sospenda o cancelli il tuo account, di non creare ulteriori account). Sei responsabile del mantenimento della riservatezza del tuo nome utente e della tua password del Servizio MyHorseGroom e sei responsabile di tutte le attività legate al tuo account. Accetti di informarci tempestivamente di qualsiasi utilizzo non autorizzato del tuo account.

6. Privacy. La raccolta e l’utilizzo da parte nostra delle tue informazioni personali sul Servizio MyHorseGroom sono descritti nella nostra Informativa Privacy. Accedendo e utilizzando il Servizio MyHorseGroom, dichiari di aver letto e compreso l’Informativa Privacy.

7. I tuoi Contenuti.

7.1 I tuoi Contenuti. Possiamo richiedere o consentire a te (o a qualcun altro per tuo conto) di inviare o mettere online testi, fotografie, immagini, video, recensioni, informazioni e materiale sul tuo profilo sul Servizio MyHorseGroom o diversamente in relazione all’uso del Servizio MyHorseGroom e/o di partecipare a campagne promozionali che conduciamo sul Sito. Ad esempio, i Fornitori di Servizi sono invitati a creare una pagina di profilo con una fotografia o altre informazioni e a trasmettere ai Proprietari di cavalli foto dei cavalli per i quali hanno fornito i servizi, mentre i Proprietari di cavalli possono inviare recensioni sui Fornitori di Servizi.

7.2 patente di guida. Fatte salve le limitazioni al nostro utilizzo e la comunicazione di dati personali descritte nella nostra Informativa Privacy, nella misura e durata massime consentite da qualsiasi legge applicabile, concedi a MyHorseGroom una licenza mondiale irrevocabile, perpetua, non esclusiva, interamente pagata per utilizzare, copiare, rappresentare, visualizzare pubblicamente, riprodurre, adattare, modificare, trasmettere, mandare in onda, elaborare opere derivate da, e/o a distribuire, i Tuoi Contenuti in relazione alla fornitura e/o alla promozione del Servizio MyHorseGroom, e di concedere tali diritti in sub-licenza a terze parti.

7.3 Limitazione della Responsabilità. Se il tuo nome, voce, immagine, identità, aspetto o rappresentazione sono inclusi in qualsiasi Tuo Contenuto, con la presente rinunci a, e sollevi MyHorseGroom e i suoi utenti da, qualsiasi reclamo o azione legale, sia conosciuto che sconosciuto, per diffamazione, violazione del diritto d’autore, violazione dei diritti alla privacy, allo sfruttamento dell’immagine, o diritti della personalità, o qualsiasi simile reclamo derivante dall’utilizzo dei Tuoi Contenuti ai sensi della licenza di cui al Paragrafo 7.2 e delle altre disposizioni dei presenti Termini.

7.4 Le tue Dichiarazioni e Garanzie sui Tuoi Contenuti. Dichiari e garantisci che (1) sei il proprietario o il licenziante dei Tuoi Contenuti, e che detieni tutti i diritti, consensi e permessi necessari a concedere la licenza di cui al Paragrafo 7.2 e ad applicare la limitazione di responsabilità di cui al Paragrafo 7.3 riguardo ai Tuoi Contenuti, (2) che sei in possesso di tutti i permessi e autorizzazioni necessari da parte degli individui che compaiono o i cui cavalli compaiono nei Tuoi Contenuti; e (3) i Tuoi Contenuti non violano la legge o i presenti Termini.

7.5 Diritto a Rimuovere o a Selezionare i Tuoi Contenuti. Nonostante non siamo obbligati a farlo, ci riserviamo il diritto di monitorare, selezionare, modificare e/o rimuovere i Tuoi Contenuti dal Servizio MyHorseGroom. L’applicazione da parte nostra dei presenti Termini riguardo ai Tuoi Contenuti è a nostra discrezione e la mancata applicazione dei Termini in una determinata circostanza, non costituisce una deroga al nostro diritto ad applicarli in un’altra circostanza. Non abbiamo alcun obbligo di conservare o fornirti copie dei Tuoi Contenuti, né avremo alcuna responsabilità nei tuoi confronti per qualsiasi cancellazione, divulgazione, perdita o modifica dei Tuoi Contenuti. È tua esclusiva responsabilità tenere copie di backup dei Tuoi Contenuti.

7.6 Recensioni. Il Servizio MyHorseGroom potrebbe permette di lasciare recensioni pubbliche e/o private sugli utenti o sui loro cavalli. Dichiari che anche le recensioni private possono essere condivise con le terze parti nel rispetto della legge applicabile e della nostra Informativa Privacy e che MyHorseGroom non ha alcun obbligo a conservare o archiviare a tempo indeterminato qualsiasi recensione. Se sei un Fornitore di Servizi, non abbiamo alcun obbligo a fornirti il contenuto di alcuna recensione su di te inviata da altri utenti del Servizio MyHorseGroom, sia prima che dopo la cancellazione del tuo account sul Servizio MyHorseGroom. Non siamo responsabili nei tuoi confronti per qualsiasi cancellazione, divulgazione, perdita o modifica di tali recensioni. Ci riserviamo il diritto di selezionare, modificare o rimuovere tali recensioni dal Servizio MyHorseGroom in qualsiasi momento.

8. Comunicazioni al Telefono, di Testo o Mobili.

8.1 Comunicazioni al Telefono, di Testo o Mobili. Acconsenti che eventualmente MyHorseGroom comunichi con te riguardo al Servizio MyHorseGroom via SMS, messaggi di testo, e-mail e altri mezzi elettronici, inclusi messaggi di testo composti automaticamente che contengano informazioni di servizio e/o messaggi commerciali, anche se il tuo numero è sull’elenco dei nominativi da non chiamare. A tali comunicazioni si applicheranno i regolari costi e tariffe del tuo gestore telefonico per la messaggistica, i dati e altri servizi. Non ti è richiesto di fornire il consenso a ricevere messaggi commerciali come condizione per l’acquisto di alcun prodotto o per l’utilizzo del Servizio MyHorseGroom e in qualsiasi momento puoi scegliere di non ricevere tali messaggi, come descritto nella nostra Informativa Privacy (sebbene tu possa continuare a ricevere messaggi mentre MyHorseGroom esamina la tua richiesta).

8.2 Cambio del Numero Telefonico. Nel caso in cui tu disattivassi un numero telefonico che ci hai fornito, accetti di aggiornare tempestivamente le tue informazioni dell’account MyHorseGroom, per assicurarti che i messaggi non siano inviati alla persona che acquisisce il vecchio numero.

9. Costi & Pagamento.

9.1 Valuta. Tutte le tariffe, importi deducibili e altri pagamenti riferiti a, o addebitati attraverso, il Servizio MyHorseGroom sono elencati ed esigibili nella valuta locale.

9.2 Costi per Proprietari di cavalli. I Proprietari di cavalli possono acquistare i Servizi di Cura per cavalli da un Fornitore di Servizi completando una Prenotazione, come descritto nel Paragrafo 2.5. Se sei un Proprietario di cavalli, effettui una transazione con il Fornitore di Servizi quando accetti una Prenotazione e accetti di corrispondere i costi totali indicati nella Prenotazione. Come descritto nei Paragrafi 9.3 e 9.4, l’importo totale addebitato ai Proprietari di cavalli per una Prenotazione può anche includere un costo di servizio esigibile da MyHorseGroom, come quota percentuale. Quando richiesto dalla legge, l’importo addebitato sarà anche comprensivo delle imposte vigenti. Il Fornitore di Servizi, non MyHorseGroom, è responsabile dell’adempimento dei Servizi per la Cura di cavalli.

9.3 Costi per i Fornitori di Servizi. I Fornitori di Servizi possono accettare di fornire Servizi per la Cura di cavalli a un Proprietario di cavalli accettando una Prenotazione, come descritto nel Paragrafo 2.5. Se Sei un Fornitore di Servizi, devi confermare la Prenotazione prima che scada o il Proprietario di cavalli non avrà alcun obbligo di completare la transazione. Una volta che la Prenotazione è stata completata da entrambe le parti, accetti di pagare il prezzo stabilito nella tua Prenotazione. L’acquisto dei Servizi per la Cura di cavalli è una transazione tra il Proprietario di cavalli e il Fornitore di Servizi. Il ruolo di MyHorseGroom è facilitare la transazione. Noi riscuoteremo il pagamento (sia direttamente che indirettamente attraverso un soggetto terzo autorizzato) dal Proprietario di cavalli al momento della Prenotazione e (salvo nella misura in cui si verifichi qualsiasi sospensione del pagamento in forza del Paragrafo 9.6) procederemo al pagamento sull’account del Fornitore di Servizi entro 48 ore dal completamento del periodo di servizio indicato nella Prenotazione. Ai Fornitori di Servizi viene applicata una tariffa di servizio come descritto nel Paragrafo 9.4. Quando richiesto dalla legge, l’importo addebitato sarà anche comprensivo delle imposte vigenti.

9.4 Costi di Servizio. Addebitiamo costi di servizio per alcune caratteristiche del Servizio MyHorseGroom. Se sei un Fornitore di Servizi, salvo dove diversamente specificato attraverso il Servizio MyHorseGroom, il nostro costo di servizio è calcolato come una percentuale dei costi che un Proprietario di cavalli accetta di corrisponderti in relazione a una Prenotazione e sono raccolti da ogni Prenotazione.

9.5 Cancellazione e Rimborsi.

• Cancellazione da parte del Fornitore di Servizi. Se un Fornitore di Servizi cancella una Prenotazione prima o durante il periodo di servizio stabilito nella Prenotazione, rimborseremo i costi sostenuti dal Proprietario di cavalli per i Servizi non forniti, così come tutti i costi di servizio pagati a MyHorseGroom. Se cancelli ripetutamente le Prenotazioni senza una giustificazione, MyHorseGroom può cancellare il tuo account.
• Cancellazione da parte di un Proprietario di cavalli. Se un Proprietario di cavalli cancella una Prenotazione prima o durante il periodo di servizio specificato nella Prenotazione, rimborseremo i costi in conformità con i termini di cancellazione selezionati dal Fornitore di Servizi sul Servizio MyHorseGroom. Tutti i Fornitori di Servizi sono tenuti a selezionare dei termini di cancellazione prima del completamento della Prenotazione, affinché i Proprietari di cavalli siano a conoscenza dei termini di cancellazione prima della Prenotazione.
• Forza maggiore. I termini di cancellazione qui descritti possono non essere validi in caso di determinate situazioni di emergenza, che esulino dal controllo dei Fornitori di Servizi e/o dei Proprietari di cavalli, che rendano impossibile o impraticabile l’adempimento delle Prenotazioni concordate, come evacuazioni conseguenti un terremoto, un uragano, un incendio incontrollato, alluvioni, guerra, sommosse o altri disastri simili. In questi casi MyHorseGroom può, a propria ragionevole discrezione, emettere rimborsi secondo termini diversi da quelli di cancellazione selezionati da un Fornitore di Servizi.
• Rimborso per Mancato Adempimento. Se stabiliamo, a nostra ragionevole discrezione, che un Fornitore di Servizi non ha fornito Servizi per la Cura di cavalli come concordato con il Proprietario di cavalli o altrimenti violi i presenti Termini, possiamo, a nostra ragionevole discrezione, cancellare una Prenotazione e/o emettere a favore del Proprietario di cavalli un rimborso parziale o totale.
• Termini Generali di Cancellazione. Se desideri cancellare una Prenotazione, ti consigliamo di utilizzare la relativa procedura disponibile attraverso il Servizio MyHorseGroom. Ai fini dei termini e condizioni nel presente Paragrafo, la data di cancellazione è la data in cui un utente effettua la cancellazione attraverso il Servizio MyHorseGroom, indipendentemente da eventuali comunicazioni separate tra utenti al di fuori del Servizio MyHorseGroom.
• Controversie sul Pagamento, Pagamento al di fuori del Servizio MyHorseGroom. MyHorseGroom procede al pagamento ai Fornitori di Servizi entro 48 ore dal completamento di una Prenotazione. Una volta che questi importi siano stati pagati, qualsiasi ulteriore controversia sul pagamento ha luogo tra il Proprietario di cavalli e il Fornitore di Servizi, e MyHorseGroom non ha alcun obbligo di mediare o facilitare alcuna risoluzione. Inoltre, MyHorseGroom non ha alcuna responsabilità relativa ad alcuna mancia, bonus, o altri pagamenti effettuati al di fuori del Servizio MyHorseGroom.

9.6 Sospensioni del Pagamento. Se sei un Fornitore di Servizi, MyHorseGroom si riserva il diritto di bloccare gli importi da te altrimenti esigibili, se c’è un ragionevole sospetto di attività fraudolenta che coinvolga il tuo/i tuoi account o per un’altra ragione parimenti valida che comporti la protezione dei diritti di MyHorseGroom, della comunità MyHorseGroom o di terza parte. Possiamo anche raccomandare che i fornitori di servizi di pagamento terzi limitino l’accesso al denaro sul tuo account nelle medesime circostanze.

9.7 Autorizzazione all’Addebito. Quando paghi per i Servizi per la Cura cavalli o per altri servizi sul Servizio MyHorseGroom, ti sarà richiesto di fornirci una carta di credito valida e aggiornata o altri dati di pagamento sul tuo account finché avrai Prenotazioni confermate in sospeso. Il ruolo di MyHorseGroom è di facilitare i pagamenti effettuati dai Proprietari di cavalli in favore dei Fornitori di Servizi in qualità di agente di pagamento, limitato per i Fornitori di Servizi. Ci autorizzi ad addebitare sulla tua carta di credito o su un altro metodo di pagamento i costi che sostieni sul Servizio MyHorseGroom, nel momento in cui diventano dovuti ed esigibili. Se non possiamo addebitarti i costi dovuti perché i tuoi dati di pagamento non sono più validi, o se non riceviamo il tuo pagamento quando dovuto, comprendi che, di conseguenza, né MyHorseGroom né il Fornitore di Servizi saranno responsabili per la mancata fornitura dei servizi associati a tali costi. Salvo quanto espressamente previsto nei presenti Termini, tutti i costi corrisposti attraverso il Servizio MyHorseGroom non sono rimborsabili una volta pagati.

9.8 Tasse. Salvo che per imposte sul fatturato e gli incassi lordi di MyHorseGroom o dove a MyHorseGroom è richiesto di riscuotere imposte in altro modo, dichiari di essere il solo responsabile del pagamento di qualsiasi imposta applicabile conseguente l’acquisto, la fornitura o l’utilizzo dei Servizi per la Cura di cavalli da parte tua attraverso il Servizio MyHorseGroom. Ciò include, senza limitazione alcuna, qualsiasi forma di imposta sulla vendita, IVA, o imposta sul reddito, sulle commissioni da te pagate o ricevute attraverso il Servizio MyHorseGroom.

9.9 Elaborazione del Pagamento. Utilizzando il Servizio MyHorseGroom per ricevere i pagamenti, ti sarà richiesto di indicare il tuo IBAN DEL CONTO CORRENTE. Se sei un Fornitore di servizi riceverai il pagamento mezzo bonifico bancario. MyHorseGroom si riserva il diritto di aggiungere nuovi metodi di pagamento e/o cambiare i fornitori di elaborazione del pagamento o di utilizzare fornitori alternativi o di riserva a sua discrezione.

10. Violazione del Diritto d’Autore.

Risponderemo alle rivendicazioni di violazione del copyright segnalate in conformità con questa Sezione. È nostra politica, in circostanze appropriate, disattivare o interrompere l'accesso degli utenti che violano ripetutamente o sono più volte accusati di violare i diritti d'autore altrui o altri diritti di proprietà intellettuale.

Se credi in buona fede che il tuo diritto d’autore su un’opera sia stato violato dai contenuti pubblicati sul Servizio MyHorseGroom, sei pregato di fornire al nostro servizio clienti una comunicazione scritta che includa tutte le informazioni seguenti:

• Una descrizione dell’opera protetta dal diritto d’autore che credi sia stato violato;
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• Il tuo nome, indirizzo postale, numero di telefono e indirizzo e-mail;
• Una dichiarazione per cui ritieni, in buona fede, che l’utilizzo contestato non sia stato autorizzato dal titolare del diritto d’autore, dal suo agente o dalla legge;
• Una dichiarazione di tuo pugno, pena accusa di falsa testimonianza, che le informazioni di cui sopra sono accurate e che tu sei il titolare del diritto d’autore o sei autorizzato ad agire per conto del titolare del diritto d’autore;
• Una firma elettronica o fisica della persona autorizzata ad agire per conto del titolare del diritto d’autore.

11. Servizi di Soggetti Terzi, Collegamenti. Il Servizio MyHorseGroom può contenere collegamenti a siti web o risorse di soggetti terzi. Dichiari e accetti che non siamo responsabili per: (i) la disponibilità o l’accuratezza di tali siti web o risorse; o (ii) i contenuti, i prodotti o i servizi su o disponibili tramite tali siti o risorse. Collegamenti a tali siti web o risorse non implicano alcuna validazione di tali siti web o risorse, o i contenuti, i prodotti o i servizi disponibili tramite tali siti web o risorse. Riconosci l’esclusiva responsabilità derivanti dall’utilizzo di tali siti web o risorse da parte tua e ne assumi tutti i rischi.

12. Risarcimento. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE E SALVO QUANTO ALTRIMENTI PROIBITO, ACCETTI DI DIFENDERE, INDENNIZZARE ED ESONERARE MYHORSEGROOM DA QUALSIASI RESPONSABILITÀ DA E CONTRO QUALSIASI RECLAMO, RICHIESTA, CAUSA LEGALE, PERDITA, SPESA, DANNO E/O RESPONSABILITÀ, INCLUSE GLI ONORARI DEGLI AVVOCATI E LE SPESE LEGALI, CHE IN QUALSIASI MODO SIANO COLLEGATI: (1) alle tue transazioni e interazioni, online o offline, con altri utenti sul Servizio MyHorseGroom; (2) alla tua violazione di una delle norme dei presenti Termini; (3) a tue controversie con altri utenti sul Servizio MyHorseGroom; (4) a tue false dichiarazioni o rappresentazioni ingannevoli, o violazioni della legge applicabile; (5) al danno alla proprietà o a lesioni personali a terza parte causati dal tuo cavallo; (6) ai Tuoi Contenuti. INOLTRE ACCETTI DI COOPERARE CON NOI NELLA DIFESA CONTRO TALI RECLAMI. CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI ASSUMERE LA DIFESA ESCLUSIVA E IL CONTROLLO DI QUALSIASI QUESTIONE SOGGETTA A RISARCIMENTO SECONDO IL PRESENTE PARAGRAFO, E NON CONCLUDERAI ALCUN RECLAMO DEL GENERE O QUESTIONE SENZA NOSTRO PREVIO CONSENSO SCRITTO.

13. Proprietà intellettuale.

13.1 Servizio MyHorseGroom. MyHorseGroom e i suoi licenzianti conservano ogni diritto, diritto di proprietà e interesse su e nei confronti del Servizio MyHorseGroom, la tecnologia e il software utilizzato per fornirlo, tutta la documentazione elettronica e i contenuti disponibili attraverso il Servizio MyHorseGroom (diversi dai Tuoi Contenuti) e tutti i diritti di proprietà intellettuale e i diritti di proprietà nel Servizio MyHorseGroom e tale tecnologia, software, documentazione e contenuti. Salvo i tuoi diritti di accedere e utilizzare il Servizio MyHorseGroom indicati nei presenti Termini, nulla nei presenti Termini è volto a concedere licenze o trasferire alcuno dei nostri diritti di proprietà intellettuale o diritti di proprietà a nessuno, incluso te. Accetti che avremo un diritto perpetuo di utilizzare e incorporare nel Servizio MyHorseGroom qualsiasi feedback o suggerimento per il miglioramento che tu ci fornirai riguardo il Servizio MyHorseGroom, senza alcun obbligo di retribuzione.

13.2 Marchi registrati MyHorseGroom. MyHorseGroom detiene tutti i diritti su e nei confronti dei suoi marchi registrati, marchi di servizio, marchi e loghi (i “Marchi MyHorseGroom”). Se sei un Fornitore di Servizi, MyHorseGroom ti concede, per tutto il tempo in cui sei in regola nei confronti del Servizio MyHorseGroom, una licenza limitata, revocabile, non esclusiva, non trasferibile, per utilizzare i Marchi MyHorseGroom esclusivamente: (1)incorporati nei beni, incluso il materiale commerciale personalizzabile (carte promozionali, insegne, etc.) reso disponibile per l’acquisto attraverso il Servizio MyHorseGroom e/o (2) in qualsiasi altra modalità specificamente autorizzata in forma scritta attraverso il Servizio MyHorseGroom. Come condizione per l’esercizio di tale licenza, accetti che (1) ogni avviamento collegato al tuo uso del Servizio MyHorseGroom andrà a esclusivo beneficio di MyHorseGroom, e (2) tale licenza termini immediatamente nel momento in cui cessi di essere un Fornitore di Servizi in regola, a tua discrezione o perché MyHorseGroom sospende o revoca i tuoi diritti di utilizzare il Servizio MyHorseGroom.

14. Limitazione della Garanzia per il Servizio MyHorseGroom. Le informazioni e i materiali reperiti sul Servizio MyHorseGroom, inclusi i testi, le grafiche, informazioni, collegamenti o altri oggetti, sono forniti “così come sono” e “come disponibili”. Recensioni, profili, consigli, opinioni, dichiarazioni, offerte o altre informazioni o contenuti resi disponibili attraverso il Servizio MyHorseGroom, ma non direttamente da MyHorseGroom, sono dei rispettivi autori, che sono gli esclusivi responsabili di tali contenuti. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, MYHORSEGROOM NON: (1) GARANTISCE L’ACCURATEZZA, ADEGUATEZZA O COMPLETEZZA DI INFORMAZIONI E MATERIALI SUL SERVIZIO MYHORSEGROOM; (2) GARANTISCE L’ACCURATEZZA O AFFIDABILITÀ DI QUALSIASI OPINIONE, CONSIGLIO O DICHIARAZIONE RESI DA QUALSIASI SOGGETTO DIVERSO DA MYHORSEGRROM; (3) GARANTISCE CHE L’UTILIZZO DA PARTE TUA DEI SERVIZI SARÀ SICURO, LIBERO DA VIRUS INFORMATICI, CONTINUATO, SEMPRE DISPONIBILE, SENZA ERRORI O RISPETTERÀ LE TUE ESIGENZE, O CHE QUALSIASI DIFETTO SUL SERVIZIO MYHORSEGROOM SARÀ CORRETTO. NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, MYHORSEGROOM DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ, SIA ESPLICITA, IMPLICITA CHE LEGALE, RIGUARDO AL SERVIZIO MYHORSEGROOM, E NELLO SPECIFICO LIMITA OGNI GARANZIA IMPLICITA DELLA COMMERCIABILITÀ, ADEGUATEZZA A UN PARTICOLARE SCOPO, CONFORMITÀ E ACCURATEZZA. IN AGGIUNTA E SENZA LIMITARE LE PRECEDENTI, NON RILASCIAMO DICHIARAZIONI O GARANZIE DI ALCUN TIPO, SIA ESPLICITE CHE IMPLICITE, RIGUARDO L’IDONEITÀ DI QUALSIASI FORNITORE DI SERVIZI CHE OFFRE SERVIZI PER LA CURA DEGLI ANIMALI DOMESTICI ATTRAVERSO IL SERVIZIO MYHORSEGROOM.

15. Limitazione di Responsabilità.

15.1 Esclusione di Alcuni Tipi di Danni. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso MyHorseGroom sarà responsabile nei tuoi confronti per qualsiasi danno indiretto, speciale, accessorio, o secondario o per qualsiasi perdita d’affari, perdita di profitti, ricavo, contratti, dati, avviamento, o altre perdite o spese simili derivanti da o collegate all’utilizzo o all’impossibilità di utilizzare il Servizio MyHorseGroom, inclusi, senza limitazione alcuna, danni relativi a qualsiasi informazione ricevuta dal Servizio MyHorseGroom, alla rimozione delle tue informazioni di profilo o controllo (o altri contenuti) dal Servizio MyHorseGroom, a qualsiasi sospensione o cancellazione del tuo accesso al Servizio MyHorseGroom, o a qualsiasi guasto, errore, omissione, interruzione, difetto, ritardo nella gestione o trasmissione del Servizio MyHorseGroom, anche se siamo a conoscenza della possibilità di eventuale danno, perdita o spesa del genere. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L’ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ PER DANNI SECONDARI O ACCESSORI, DUNQUE LE LIMITAZIONI DI CUI SOPRA POSSONO NON ESSERE VALIDE PER TE.

15.2 Limiti alla Nostra Responsabilità nei Tuoi Confronti. SALVO LADDOVE PROIBITO DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ AGGREGATA DI MYHORSEGROOM NEI CONFRONTI DELL'UTENTE O DI TERZI IN QUALSIASI QUESTIONE DERIVANTE O RELATIVA AL SERVIZIO MYHORSEGROOM O A QUESTE CONDIZIONI SUPERERA’ GLI IMPORTI PAGATI DALL'UTENTE A MYHORSEGROOM (SPECIFICATAMENTE ESCLUDENDO GLI IMPORTI PAGATI AI FORNITORI DI SERVIZI) DURANTE I DODICI (12) MESI PRECEDENTI L'EVENTO CHE HA DATO LUOGO A ALLA RESPONSABILITÀ O, SE NON HAI PAGATO MYHORSEGROOM PER L'USO DI QUALSIASI SERVIZIO, L'IMPORTO DI EURO 50,00 (O EQUIVALENTE IN VALUTA LOCALE). (Gli obblighi finanziari che MyHorseGroom può avere nei confronti dei propri utenti in relazione alla condotta degli utenti sono limitati agli obblighi di rimborso).

15.3 Esclusione di Responsabilità per Azioni non legate a MyHorseGroom. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO MYHORSEGROOM SARÀ RESPONSABILE PER EVENTUALI DANNI, DIRETTI, INDIRETTI, GENERALI, SPECIALI, COMPENSATIVI E/O CONSEQUENZIALI, DERIVANTI DA O RELATIVI ALLA CONDOTTA DELL'UTENTE O DI CHIUNQUE ALTRO IN RELAZIONE AL SERVIZIO MYHORSEGROOM, ANCHE SENZA LIMITAZIONE, DANNI ALLA PROPRIETÀ, FURTO, LESIONI FISICHE, MORTE, DISAGIO EMOTIVO E/O QUALSIASI ALTRO DANNO DERIVANTE DALL'AFFIDAMENTO SU INFORMAZIONI O CONTENUTI PUBBLICATI O TRASMESSI ATTRAVERSO IL SERVIZIO MYHORSEGROOM, O PER QUALSIASI INTERAZIONE CON ALTRI UTENTI DEL SERVIZIO MYHORSEGROOM, SIA ONLINE CHE OFFLINE. QUESTO INCLUDE EVENTUALI RECLAMI, PERDITE O DANNI DERIVANTI DAL COMPORTAMENTO DEGLI UTENTI CHE TENTANO DI FRODARTI O DANNEGGIARTI.

IN CASO DI CONTROVERSIA CON UN FORNITORE DI SERVIZI O UN PROPRIETARIO DI CAVALLI, ACCETTI DI MANLEVARE MYHORSEGROOM DA TUTTI I RECLAMI, LE RICHIESTE E I DANNI DI OGNI NATURA, NOTI E SCONOSCIUTI, DERIVANTI DA O IN QUALSIASI MODO CONNESSO A TALI CONTROVERSIE. IN NESSUN CASO MYHORSEGROOM SARÀ RESPONSABILE PER LE CONSEGUENZE DIRETTE O INDIRETTE DEL PROPRIETARIO DI UN CAVALLO O DEL FORNITORE DI SERVIZI CHE NON OTTEMPERANO ALLE LEGGI E AI REGOLAMENTI APPLICABILI.

16. Varie. Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini sarà interpretato nel senso di rendere ciascuna delle parti il partner, joint venture, agente, rappresentante legale, datore di lavoro, lavoratore o appaltatore o dipendente dell’altro. Nessuna delle parti avrà, o offrirà se stessa a qualsiasi soggetto terzo come se avesse, alcuna autorità per rilasciare alcuna dichiarazione, rappresentazione o a impegnarsi in alcun modo, o a intraprendere alcuna azione, che risulti vincolante per l’altro, salvo quanto previsto nel presente documento o autorizzato in forma scritta dalla parte da vincolare. Questi Termini non contengono un obbligo di esclusiva e non vietano ai Fornitori di Servizi di offrire Servizi per la Cura degli Animali Domestici attraverso altri mezzi o soggetti terzi. L’invalidità, illegalità o inapplicabilità di qualsiasi termine o disposizione dei presenti Termini non avranno alcun effetto sulla validità, legalità o applicabilità di qualsiasi altro termine o disposizione dei presenti Termini. Nel caso in cui un termine o una disposizione siano ritenuti non validi o non applicabili, le parti accettano di sostituirli con un termine o una dichiarazione che siano validi e applicabili e che si avvicinino maggiormente a esprimere l’intenzione del termine o della disposizione non validi e non applicabili, e i presenti Termini saranno applicabili come modificati. Nella misura massima possibile consentita dalla legge locale, il presente Contratto sarà vincolante e andrà a beneficio dei rappresentanti legali, successori e cessionari delle parti.